청소년보호정책

크리에이터링(‘CREATOROO’ 이하 “크리에이터링")은 광고주와 크리에이터를 매개하는 인플루언서 마케팅 플랫폼으로서 브랜드의 마케팅 성과 향상, 크리에이터의 수익 향상에 적합한 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다.

  • 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

    가. 수집하는 개인정보의 항목
    첫째, 회사는 회원(또는 서비스)가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
    - 회원가입시 : 이름, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 성별, 연령대, 이메일주소
    - 본인인증시 : 통신사, 연락처
    - 크리에이터신청시 : 국적, 주소, 예금주, 은행명, 계좌번호, 개인채널URL
    둘째, 서비스 이용과정이나 서비스 제공업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 수집될 수 있습니다.
    - IP Address, 접속로그, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

    셋째, 크리에이터링 아이디를 이용한 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용시 또는 이벤트 응모 과정에서 회원 가입시 수집하지 않았던 개인정보를 추가 수집할 때에 이용자들에게 고지하고 동의를 받는 경우에 다음과 같은 정보들을 수집 할 수 있습니다.
    - 이벤트 응모로 인한 개인정보 수집시에는 추가 수집에 동의를 하는 경우에만 수집하며 이벤트별로 수집하는 정보가 달라질 수 있습니다.
    - 수집하는 정보에 대해서는 이벤트 별로 별도로 공지합니다.

    넷째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
    - 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
    - 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 이동 통신사, 결제승인번호 등
    - 계좌이체시: 은행명, 계좌번호 등
    - 상품권 이용시: 상품권 번호

    나. 개인정보 수집방법
    회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    - 홈페이지, 서비스이용, 서면양식, 팩스, 우편, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 문의하기
  • 2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    1) 회원관리
    회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(크리에이터링 이용약관에 명시)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
    2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    콘텐츠 매칭 및 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증
    3) 신규 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용
    맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
    4) 수익확대 및 마케팅 성과향상 파악을 위한 통계학적 분석
  • 3. 개인정보의 공유 및 제공

    회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
    - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 4. 개인정보의 보유 및 이용기간

    “크리에이터링”는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 취급, 보유합니다. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
    보관하는 정보보존 이유보존 기간
    부정이용기록회사 내부 방침에 의한 부정이용방지1년
    보관하는 정보
    부정이용기록
    보존 이유
    회사 내부 방침에 의한 부정이용방지
    보존 기간
    1년
    나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
    보관하는 정보보존 이유보존 기간
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
    본인확인에 관한 기록정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률6개월
    웹사이트 방문에 관한 기록통신비밀보호법3개월
    보관하는 정보
    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유
    전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간
    5년
    보관하는 정보
    계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유
    전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간
    5년
    보관하는 정보
    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유
    전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간
    3년
    보관하는 정보
    본인확인에 관한 기록
    보존 이유
    정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률
    보존 기간
    6개월
    보관하는 정보
    웹사이트 방문에 관한 기록
    보존 이유
    통신비밀보호법
    보존 기간
    3개월
  • 5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

    이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.“크리에이터링”의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 제 7조 개인정보의 보호

    회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.

    가. 파기절차
    - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    - 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.