크리에이터링(‘CREATOROO’ 이하 “크리에이터링")은 광고주와 크리에이터를 매개하는 인플루언서 마케팅 플랫폼으로서 브랜드의 마케팅 성과 향상, 크리에이터의 수익 향상에 적합한 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 수집하고 있으며 수집된 정보를 아래와 같이 이용하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
첫째, 회사는 회원(또는 서비스)가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
- 회원가입시 : 이름, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 성별, 연령대, 이메일주소
- 본인인증시 : 통신사, 연락처
- 크리에이터신청시 : 국적, 주소, 예금주, 은행명, 계좌번호, 개인채널URL
둘째, 서비스 이용과정이나 서비스 제공업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 접속로그, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
셋째, 크리에이터링 아이디를 이용한 부가서비스 및 맞춤식 서비스 이용시 또는 이벤트 응모 과정에서 회원 가입시 수집하지 않았던 개인정보를 추가 수집할 때에 이용자들에게 고지하고 동의를 받는 경우에 다음과 같은 정보들을 수집 할 수 있습니다.
- 이벤트 응모로 인한 개인정보 수집시에는 추가 수집에 동의를 하는 경우에만 수집하며 이벤트별로 수집하는 정보가 달라질 수 있습니다.
- 수집하는 정보에 대해서는 이벤트 별로 별도로 공지합니다.
넷째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제시 : 이동전화번호, 이동 통신사, 결제승인번호 등
- 계좌이체시: 은행명, 계좌번호 등
- 상품권 이용시: 상품권 번호
나. 개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 서비스이용, 서면양식, 팩스, 우편, 전화, 상담게시판, 이메일, 이벤트응모, 문의하기2. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 회원관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(크리에이터링 이용약관에 명시)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 매칭 및 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증
3) 신규 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용
맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계
4) 수익확대 및 마케팅 성과향상 파악을 위한 통계학적 분석3. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우4. 개인정보의 보유 및 이용기간
“크리에이터링”는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 취급, 보유합니다. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
보관하는 정보 | 보존 이유 | 보존 기간 |
---|
부정이용기록 | 회사 내부 방침에 의한 부정이용방지 | 1년 |
- 보관하는 정보
- 부정이용기록
- 보존 이유
- 회사 내부 방침에 의한 부정이용방지
- 보존 기간
- 1년
나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
보관하는 정보 | 보존 이유 | 보존 기간 |
---|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
본인확인에 관한 기록 | 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 | 6개월 |
웹사이트 방문에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
- 보관하는 정보
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유
- 전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간
- 5년
- 보관하는 정보
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유
- 전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간
- 5년
- 보관하는 정보
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유
- 전자.상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간
- 3년
- 보관하는 정보
- 본인확인에 관한 기록
- 보존 이유
- 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률
- 보존 기간
- 6개월
- 보관하는 정보
- 웹사이트 방문에 관한 기록
- 보존 이유
- 통신비밀보호법
- 보존 기간
- 3개월
5. 개인정보 파기절차 및 파기방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.“크리에이터링”의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.제 7조 개인정보의 보호
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
가. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.