이용약관
CREATOROO 서비스 이용약관
제 1조 목적
본 약관은 (주)이엔티팩토리(이하 ‘회사’)가 운영하는 광고주와 크리에이터를 연결하는 광고 매칭 오픈 플랫폼 CREATOROO (http://www.creatoroo.com, 이하 ‘CREATOROO’)에서 제공하는 제반 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.제 2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1) 서비스 : CREATOROO 이용자가 PC, 멀티미디어 모바일 등의 각종 디지털기기 또는 프로그램을 통해 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 서비스
2) 이용자 : CREATOROO 서비스를 이용하는 모든 회원 및 비회원
3) 회원 : 홈페이지에서 본 약관에 따라 회원가입 절차를 거친 후, 회사가 제공하는 모든 제반 서비스를 이용하는 자
- 광고주 : 회원 중 브랜드 홍보를 위한 광고캠페인을 의뢰하는 자
- 크리에이터 : 회원 중 CREATOROO 내 크리에이터 신청 절차를 받아 동영상 서비스(조회, 투표, 공유, 댓글, 업로드, 소스 다운로드, 실행, 설치, 알림톡, 포인트, 광고캠페인참여 등)를 통해 발생한 상금 및 광고수익에 대해 회사로부터 일정비율 수익을 배분 받는자
- 유저: 회원 중 CREATOROO 내 크리에이터 가입절차를 받지 않고 동영상 서비스(조회, 투표, 공유, 댓글, 소스 다운로드, 실행, 설치, 알림톡, 포인트 등)를 이용하는 자
4) 광고 캠페인 : CREATOROO 홈페이지에 게재되는 영상 캠페인
5) 캠페인 참여 : 회원이 특정 브랜드 홍보를 위한 캠페인에 영상을 등록하는 행위
6) 캠페인 심사 : 참여자의 작품을 바탕으로 한 의뢰자의 선정 과정
7) 수상작 : 상금을 수령한 모든 수상작 (광고주가 의뢰한 캠페인의 총상금에 대한 모든 수상작)
8) 상금 및 광고수익 : 광고를 의뢰한 광고주로부터 지급받는 대가
9) 마이페이지(광고센터) : 광고주 및 크리에이터가 서비스 신청, 집행, 관리, 취소 등을 위해 회사가 제공하는 관리페이지
10) 포인트 : 서비스를 이용자에게 지급되어 현금화 할 수 있는 서비스(일정기간내 소멸될 수 있음, 탈퇴시 소멸)
11) 수입 : 상금 및 광고수익 중 회사가 별도로 정하는 수익배분 기준에 의해 크리에이터에게 지급되는 금액
12) 운영수수료 : 지급금 중 회사가 별도로 공제하는 금액(크리에이터링 서비스 운영 수수료)제 3조 약관의 게시와 개정
① 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사는 약관을 개정할 경우 개정내용과 적용일자를 명시하여 서비스에서 적용일자 7일전까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 개정되는 경우 적용일자 30일전부터 공지합니다.
④ 회사가 제 17조 따른 방법으로 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않은 경우 회원이 이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일자 전일까지 “회사”에 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.제 4조 운영정책
① 회사는 공정한 서비스의 유지 및 회원의 보호 등을 위해 별도의 운영정책을 운영할 수 있으며, 회원은 회사가 정한 운영정책을 반드시 확인하고 준수하여야 합니다.
② 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대해서는 운영정책, 이용안내, 관련 법령에 따릅니다.제 5조 이용계약의 성립
① 이용계약은 이용자의 약관 내용에 대한 동의와 이용자의 이용신청에 대한 회사의 승낙으로 성립합니다.
② 회사는 제1항과 같이 신청을 한 이용고객 중 아래 각호에 해당되는 경우에는 승인을 거부할 수 있으며, 등록이 된 이후에도 아래 각호의 사유가 확인된 경우에는 승낙을 취소할 수 있습니다.
가. 이용고객이 이 약관에 의하여 이전에 광고주 또는 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우.
나. 실명이 아니거나 타인의 명의(예)주민등록번호, 사업자번호 등)를 이용한 경우.
다. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우.
라. 이용고객의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우.
바. 기타 회사가 필요하다고 인정한 경우.
③ 이용계약에 대한 동의는 이용신청 당시 회사 이용약관의 “동의함”을 선택함으로써 의사표시를 합니다.제 6조 회원계정에 대한 관리
① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 회원은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 정보수정에서 변경을 하거나 회사의 고객센터를 통하여 회사에게 그 변경사항을 알려야 합니다.
④ 제2항 및 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
⑤ 회원탈퇴 후 해당 아이디는 영구적으로 사용이 중지되므로 해당 아이디로는 재가입이 불가능합니다.
⑥ 회원은 회원정보 변경을 통해 언제든지 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.제 7조 개인정보의 보호
회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.제 8조 광고주 이용계약의 성립
① 서비스 이용계약은 광고주가 광고 게재를 신청하고 회사가 이를 승인한 경우에 성립되며, 구체적인 신청 및 승인절차에 대해서는 광고주센터를 통해 별도로 공지할 수 있습니다.
② 서비스 이용료는 광고 캠페인 게시 전 선금으로 지급하여야 합니다.
③ 광고주는 반드시 회사가 요구하는 양식과 절차를 통해 서비스를 신청해야 합니다. 회사는 광고주의 신청에 대해 승인 여부나 방식 등을 결정할 권한을 가지며, 관련법 및 회사의 기준에 따라 광고주가 신청한 내용의 변경을 요청할 수 있습니다.
④ 회사의 변경요청을 광고주가 수용하지 않거나 광고주의 귀책사유 없이 회사가 서비스 제공을 승인하지 않을 경우에는 광고주는 납입한 서비스이용료를 출금 또는 환불 요청할 수 있습니다.
⑤ 광고주는 회사의 승인을 득하여 서비스를 이용하는 중간에도 광고주의 의사에 따라 광고내용 변경 시, 최초 승인내용과 달라진 경우 재심사를 받아야 하며, 재심사로 인해 발생하는 불이익은 광고주가 부담합니다.
⑥ 회사가 본 조에 따라 광고게재신청을 승인한 것이 해당 서비스 내용의 적법성 내지 회사의 운영원칙 및 이용안내의 충족여부를 보증하는 것은 아니며, 재확인 시 위반 사항이 확인되는 경우에는 언제든지 해당 승인을 취소할 수 있습니다.제 9조 회사의 의무
① 회사는 관련법령과 약관을 준수하며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
③ 회사는 회사가 별도로 정한 수익배분 기준에 따라 상금 및 수입을 회원에게 지급합니다.
④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 고장, 장애, 통신두절 또는 운영상 합리적인 사유가 있는 경우 서비스제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 본 항에 따른 서비스제공 중단으로 발생한 회원의 손해에 대해서는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑤ 전항의 경우 회사는 제 17조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.제 10조 회원의 의무
① 회원은 관련법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 아래의 행위를 하여서는 안됩니다.
가. 회원가입을 신청하거나 “회원”정보 변경을 신청할 때 허위 또는 타인의 정보를 입력하는 행위
나. 회사 또는 제 3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
다. 회사 또는 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
라. 회사 또는 제 3자를 가장 또는 사칭하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
마. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
바. 수동과 자동을 불문하고 다양한 부정한 방법을 사용하여 광고를 게재, 홍보하여 광고주에게 손해를 주거나 자신 또는 제 3자에게 이익을 주는 행위
사. 수입을 일으키려는 목적으로 부정하거나 부적절한 방법으로 광고를 게재, 홍보하는 일체의 행위
아. 계정을 매매, 양도, 명의변경, 재판매하거나 질권의 목적으로 사용하는 행위
자. 서비스이용 권한을 타인에게 공유, 제공, 양도, 중개, 재판매하는 행위
차. 회원이 회사와 계약된 방법 이외의 부정한 수익을 추구하여 광고주와 회사에 고의적으로 손실을 입히는 행위
카. 광고 캠페인 참여로 상금을 획득한 회원이 회사에 사전 동의 없이 수상작을 삭제하거나 탈퇴하는 행위
타. 기타 서비스의 운영정책에 위배되는 모든 행위제 11조 게시물의 관리 운영
회사는 효율적인 서비스 운영을 위하여 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전 통지 없이 삭제하거나, 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
① 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우
② 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
④ 불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
⑤ 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
⑥ 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
⑦ 다른 이용고객 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑧ 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
⑨ 타인의 법률상 이익을 침해하는 행위와 관련된 것으로 추정되는 게시물, 자료로, 이해당사자의 삭제 등의 요청이 있거나, 회사가 피소/고발될 수 있는 사유를 제공하는 경우
⑩ 서비스에 위해를 가할 소지가 있는 바이러스 등이 포함된 경우
⑪ 전기통신 관계법령 및 형사 관계법령에 따른 국가기관 등의 삭제 등 요구가 있는 경우
⑫ 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우제 12조 이용의 제한 등
회사는 회원이 관련법령, 약관 또는 운영정책을 위반하거나 기타 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 회사는 서비스의 이용제한, 계약의 직권 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.제 13조 연령 제한 및 서비스 사용 허락
귀하가 본 서비스를 이용하기 위해 국내 및 국제적 연령제한기준으로 인한 서비스 제한 행위자일 경우 별도 부모 또는 법정대리인의 허락을 받아야 합니다. 그들이 귀하와 함께 본 약관을 읽어보도록 하시기 바랍니다.
만약 귀하가 만 14세 미만 이용자의 부모 또는 법정대리인인 경우, 미성년자로 하여금 본 서비스를 이용하게 허락함으로써, 귀하는 본 약관의 조항들의 적용을 받으며, 해당 미성년자의 본 서비스 내 활동에 대해 책임을 지게 됩니다.제 14조 계약의 해지 등
① 회원은 언제든지 회사로 요청하거나 직접 고객센터를 통해 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 회원의 해지 신청 시 미지급 광고비, 환불금, 잔여 포인트 또는 미정산 수입이 있는 경우 회사가 별도로 정한 운영정책에 따라 정산절차 완료 후 계약을 해지합니다.
② 회사는 회원이 사전 동의를 통해 계약을 해지하더라도 캠페인 수상작에 한해서는 영상을 회수하거나 사본을 삭제해야하는 의무가 없습니다.
③ 약관에 따라 계약이 직권 해지된 회원 또는 이용 제한 중 해지한 회원은 재가입이 제한될 수 있습니다.제 15조 손해배상
① 회사는 회원 이 서비스를 이용함에 있어 회사의 고의 또는 과실로 인해 손해가 발생한 경우에는 민법 등 관련 법령이 규율 하는 범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
② 회원은 이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.
③ 회원은 이 약관을 위반하거나 관계 법령을 위반하여 제3자가 회사를 상대로 민형사상의 법적 조치를 취하는 경우, 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야 하며, 이로 인해 발생하는 손해에 대해 배상하여야 합니다.제 16조 책임제한
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 광고주의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 광고주가 서비스와 관련하여 제공한 신청자료 및 자신의 웹사이트에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.제 17조 회원에 대한 통지
① 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우, 약관에 별도의 규정이 없는 한 회원이 제공한 전자우편주소, (휴대) 전화번호 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에 대하여 통지하는 경우 7일 이상 서비스 내 게시판에 게시함으로써 전항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만, 서비스 이용에 중대한 영향을 주는 사항에 대해서는 전항에 따른 방법으로 통지합니다.
③ 회사가 제 1항의 방법에 따라 정상적으로 발송하거나, 제 2항의 방법에 따라 게시하는 경우 통지가 도달한 것으로 보며, 회사에 제공한 전자우편주소, (휴대)전화번호 등이 사실과 다르거나 회원이 통지를 확인하지 않아 발생한 문제에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.제 18조 게시물에 대한 권리 및 지적재산권
회사가 회원에게 제공하는 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 작성한 콘텐츠 등에 대한 일체의 권리는 별도의 의사표시가 없는 한 각 회원에게 귀속됩니다.
회원의 콘텐츠에 대한 저작권은 본 약관이 정하는 바에 따라 회사 혹은 회사가 지정한 자에게 콘텐츠에 대한 사용권한을 부여합니다. 회사가 회원의 콘텐츠를 사용하는 방법은 각호와 같습니다.
① “회원”은 “서비스” 에 제공한 “회원”의 컨텐츠와 관련하여 저작권, 인격권등 제 3자와의 각종분쟁 발생시 그 법적 대응 및 결과에 대한 책임을 지며, “회사”는 해당 “컨텐츠”와 관련된 일체의 책임을 명시적으로 부인합니다.
② “회사”는 “서비스”를 통한 저작권 침해행위나 지적재산권 침해를 허용하지 아니하며, “회원”의 “컨텐츠”가 타인의 지적재산권을 침해한다는 사실을 적절하게 고지받거나 인지하게 되는 경우 저작권법 기타 관련 법령에서 정한 절차에 따라 그 “컨텐츠”의 일체의 서비스를 중지하거나 제거할 수 있습니다. 또한 “회사”는 “회원”의 “컨텐츠”가 “서비스" 운영 상의 문제가 있다고 판단하는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.
③ "회원"이 게시한 게시물의 저작권은 "회원"이 소유하며, "회사"는 공동 수익을 위해 국내외 판매 및 홍보를 위한 공동 저작권 및 판매대행의 권리를 갖습니다. 또한 수상자의 경우 상금이 지급되면 "회사" 혹은 캠페인(공모전)을 개최한 "광고주"에게 별도 계약이 없는한 공동 사용권을 허락한 것으로 간주합니다.
④ 이용고객이 컨텐츠 게시, 자료 전송 등의 방법으로 컨텐츠, 자료를 제공하는 행위는 "회사"에 완전한 공중 전달권(Right of Communication to the Public)을 부여하는 것으로 간주됩니다.
⑤ 광고주 및 기타이벤트 캠페인(공모전)에 제출 및 제작된 영상 중 “회사”는 광고주에게 상업적 또는 비상업적으로 제공 할 수 있습니다.제 19조 SNS 데이터 수집, 보관 및 이용
회사는 아래 각 호의 목적으로 회원의 동의 하에 회원의 SNS 데이터(TikTok, Instagram, YouTube의 데이터를 의미함. 이하 동일)를 수집, 보관, 이용할 수 있습니다.
① 캠페인 진행을 위한 인플루언서 선정 및 콘텐츠 등록
② 클라이언트에게 제공하는 회원 소개 프로필, 캠페인 리포트 작성.
③ 회원에게 제공하는 SNS 통계 리포트 작성
회원이 서비스 내에서 SNS 연결을 완료한 경우, 본 조에 따른 SNS 데이터의 수집, 보관, 이용에 모두 동의한 것으로 간주합니다.
본 조에 따라 회사가 수집하는 데이터의 범위는 각 SNS가 제공하는 공개데이터로 한정합니다.
회사가 수집하는 SNS 데이터와 그 수집방법은 아래 각 호와 같습니다.
① YouTube API를 이용한 회원의 YouTube 채널의 정보 및 이에 대한 통계 데이터, 개별 동영상의 통계 데이터
② Facebook API를 이용한 회원의 Instagram 계정의 Feed 및 이에 대한 통계 데이터, 기타 해당 계정에 관한 데이터
③ TikTok API를 이용한 회원의 TikTok 계정의 Feed, 해당 계정에 관한 데이터제 20조 SNS 데이터 제 3자 제공
회사는 제 19조 목적에 따라 클라이언트(고객사)에게 회원의 SNS 데이터를 제공할 수 있습니다.
회사는 회원이 가입 시, 위와 같이 SNS 데이터가 제 3자에게 제공될 수 있음에 대해 별도로 고지하고 동의를 받습니다.제21조 SNS 약관 및 정책 동의
회원이 서비스 내에서 YouTube 서비스 연결을 완료한 경우, 아래 각호의 외부 SNS 약관 및 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
YouTube 서비스 약관
https://www.youtube.com/t/terms
YouTube API 서비스 약관
https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service-apac
Google 개인정보보호정책
https://policies.google.com/privacy
회사는 YouTube, Facebook 플랫폼에서 제공하 는 아래 각호의 플랫폼 정책을 준수합니다.
YouTube Developer Policy
https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies
Facebook 플랫폼 정책
https://developers.facebook.com/policy
회원은 Google, YouTube, Facebook 및 Instagram 기타 이와 유사한 타사 SNS 서비스의 경우 수시로 서비스 약관 및 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 수 있음을 인지하며, 회사는 타사 SNS 서비스의 약관 및 개인정보보호정책에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
회사는 회원이 제3항에 따른 업데이트를 검토하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.제21조 SNS 연결 해지 및 SNS 데이터 삭제
1. 회원이 더 이상 회사가 본인의 SNS 데이터를 수집하는 것을 원하지 않거나 기 수집된 SNS 데이터의 삭제를 원하는 경우, 아래 각 호의 방법을 통해 SNS 연결 해지, SNS 데이터 수집 및 사용을 각 중지시킬 수 있습니다.
내정보 -> 연결해지
https://creatoroo.com/user/myinfo
2. YouTube의 경우 회원이 구글 보안 설정 페이지를 통해 직접 취소
https://myaccount.google.com/permissions
3. Instagram의 경우 회원이 페이스북 설정 페이지를 통해 직접 취소
https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools
회원이 제1항의 절차에 따라 SNS 연결을 해지한 즉시 회사는 일부 예외항목을 제외하고 해당 회원의 모든 SNS 데이터를 삭제하는 절차를 진행 합니다. 단, 제18조가 아닌 다른 절차를 통해 수집한 개인정보에 대하여는 그렇지 않습니다.
단, 제2항에 따른 해지신청 당시 현재 진행 중인 캠페인이 있는 경우에는 SNS 연결을 해지할 수 없습니다. 만일 진행 중인 캠페인이 존재하는 상태에서 회원이 직접 SNS 연결을 해지한 경우 제 18조를 근거로 서비스 이용에 불이익을 받을 수 있습니다.- 제19조 권한의 양도 및 위임 금지
회원은 회사의 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도, 위임하거나 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다. - 제 20조 재판권 및 준거법
① 회사와 회원간 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다. - 부칙
이 약관은 2020년 11월 01일 부터 적용됩니다.
